「科技訊息分群圖譜」導入政府決策支援系統之應用

Applications of the “Science & Technology Message Grouping Map”for Government Decision Support Systems

掌握全球各國科技發展狀態是國家科技政策制定的重要工作，其成功關鍵就在於如何取得、呈現、處理相關資訊以提供決策者使用。然而目前國內外皆缺乏這類政府實務研究。因此，本研究提出政府科技政策的資訊蒐集、呈現、分析的重要性，並引入「國際科技政策觀測系統」，它是典型的政府科技決策支援體系，能有效蒐集資訊、減少決策環境的不確定性，這種環境偵測系統可作為環境預測與前瞻的基礎，對政策的學習與推動、科技的競爭與發展有正面助益。其次，我們透過文字探勘技術以及「增長階層式自組織映射圖」（growing hierarchical self-organizing map, GHSOM）群聚分析方法，將「國際科技政策觀測系統」中以文字型式呈現之檔資料，轉換為以圖像型式呈現的「科技訊息分群圖譜」（ science & technology message grouping map, STMGM），建立「政策觀測圖像化模式」（policy patterns observed image, PPOI）應用，研究文字探勘結合圖譜之應用與潛在價值，以提升科技決策支援工作。本研究發現「科技訊息分群圖譜」、「政策觀測圖像化模式」在政策觀測工作上之應用，有助於提升決策者清楚、簡略、迅速瞭解國際科技政策發展概況的需求，完成強化系統的環境監視功能。這種將人類智慧與資訊科技組合的應用，在科技政策領域將開啟新的決策支援模式，並啟發未來其他領域的政府決策支援工作思維。