社會行為結構分析法在個別諮商歷程研究上的應用

A study of Individual Counseling Process Using Structural Analysis of Social Behaviors

本文以一組諮商師與來談者的前三次諮商歷程為例，嘗試應用「社會行為結構分析」(SASB)的叢集模式加以歸類，結果可發現雙方互動歷程中之人際行為類別、互動類型與互動組型：(1)在人際行為類別方面，諮商師在第一次諮商時以「肯定了解」的出現率最高，第二次以後則以「保護引導」的出現率為最高、且其出現率達次提昇，而來談者在三次諮商都以「表達揭露」的出現率為最高，但「信任依賴」的出現率則逐次昇高； (2)在互動類型方面，雙方的互動大多是「互補」額型，但第三次諮商時「對立」類型大幅提昇；(3)在互動組型方面，前兩次諮商到第三次之前四分之三，當諮商師介入時，雙方互動組型以「互補」為主，僅偶而有「對立」出現，第三次之後四分之一則出現連續較長的「對立」。研究者針對以上研究結果，提出對於使用本分析模式、以及對於實務與未來研究之若平建議。