由訊息特徵探討廠商對競爭者新產品預告訊息之回應速度——臺灣電腦硬體製造商實證研究

The Influences of Signal Characteristics on Competitor Response Time to a New Product Preannouncement: The Empirical Research of Taiwanese Computer Manufacturing Industry

為獲取先制優勢，許多業者採取預告方式釋放新產品訊息。面對此類眾多、紛雜的市場訊號，競爭對手需審慎解類，判斷其對自身可能造成的衝擊，以決定是否應立即採取回應措施。本研究以訊息特徵為核心，包括訊息可判讀性、訊息可信度與訊息威脅性，發展出各項訊息特徵的判斷指標，以檢視當廠商接觸到競爭者的新產品預告訊息時，如何藉由指標評估相關訊息特徵，進而影響其回應速度。經122份收集自臺灣電腦硬體設備廠商的實證資料，發現訊息能見度是訊息可判讀性的主要影響指標，訊自可信度受發訊者信譽和其所萬入的不可回復成本影響，訊息威脅性則取決於攻擊中度和發訊者塑造進入障礙的能力，而訊息可判讀性與訊息可信度是影響廠商回應速度的重要因素。