知識管理文獻之回顧與前瞻——以知識作業及知識策略為分類基礎

Review and Foresight for the Knowledge Management Literature: Taxonomy from the Operation-based and Strategy-based Perspectives

各家學說對知識管理議題探討雖多， 但各家學說常偏於一隅而忽其全貌。若干領域甚至將知識管理與資訊科技、教育訓練等議題畫上等號，使人誤解。此外，目前文獻多著墨於知識管理之「作業面」，對其「策略面」涉及極少。據此， 本研究分別從知識管理之作業面與策略面， 回顧並分類知識管理之相關文獻。