運用Fuzzy AHP探討臺灣出版業書系發展之關鍵成功因素

APPLYING FUZZY AHP TO STUDY THE KEY SUCCESS FACTOR OF PUBLISHING BUSINESS DEVELOPMENT OF BOOK SERIES IN TAIWAN

書系經營的目標在於創造書籍長銷的可能，基本上並不妨礙暢銷書的形成，其原始的構想係試圖在擁擠的市場中相互集結與拉拔，形成顯著目標以立穩腳跟，不致與目標讀者錯失接觸的可能性。書系是台灣獨特的出版現象，但書系概念在書店改變陳列方式的作法下，面臨了鬆動的危機，基於上述，本研究運用FAHP 法，針對能參與出版業高層決策之專業經理人進行調查與分析，試圖找出台灣出版業書系發展的關鍵成功因素，研究結果為(一)建立台灣出版業書系發展的關鍵成功因素指標之權重體系，由指標權重體系了解本研究六大標的構面與19 項評估指標對台灣出版業書系發展的影響。(二)了解台灣出版業書系發展的關鍵成功因素指標權重值之意涵，權重值表示各項評估指標間的相對重要性程度，台灣出版業書系發展關鍵成功因素之六大評估標的構面中以「市場導向」（24.6%）的權重值為最大，而在整體排序中前五項重要指標分別為消費者需求（14.5%）、品牌形象（9.2%）、書系經理人（7.6%）、財務盈虧（6.9%）、品牌忠誠度（6.8%），本研究建立之評估模式具有數理統計基礎，可作為台灣出版業書系發展決策時整體與細部之重要參考依據，掌握成功的關鍵因素，妥善安排與規劃，以建立永續經營之利基。