建構支援臺灣研究的數位圖書館：使用者研究的啟示

Digital Libraries for Humanities Scholars:An empirical study of users' information behaviors

一個電子圖書館系統包含了三項元素:使用者、資訊內容，以及系統技術。電子圖書館之建構，不能徒有系統而沒有內容，否則無法完成資料庫的建置。然而僅將內容數位化並不能保證資源能有效地令人使用，因為如何組織整理某類資訊，與該類資訊的特色，及使用者對該類資訊的搜尋、使用行為息息相關。本文為筆者於臺灣地區從事台灣史料使用者資訊搜尋與使用研究之部份結果，以平埔研究人員為例，說明其資訊行為之特色與資源利用的現象，旨在闡述透過使用者導向的研究可增進我們對特定使用者群的理解，並且展示基於使用者研究的理解，有助於我們提出有效而適當的建議，供系統設計與建置之參考。