情境模式在解釋資訊尋求行為之適用性探討

本文嘗試以情境因素來解釋資訊尋求行為，企圖代替一般用來合理化資訊尋求行為的個人或人口統計上的特質。所設計之情境模型，借用許多其他理論，特別是Grunig的情境學說。此新情境模型可以預測個人何時會尋求資訊、何時會繼續尋求資訊、會不會尋求館員協助、使用何種資訊管道、以及其資訊尋求的態度是情境亦或是超越情境的。簡單的說，此模型可以預測在何種情境之下，讀者會透過何種管道尋求資訊。同時，本文並採用內容分析表的方法，企圖找出可以用來代表情境變數的因素，因此此新情境模型不但是理論性的，也可以透過實驗或統計加以證實。