護理人員三班交班完整率改善專案——以資訊化交班為例

交班項目一致性，標準化流程及良好交班工具，會降低彼此間認知差異，透過資訊傳遞病人訊息，能減少因人為因素遺漏重要交班事項而引發錯誤事件，增加交班完整性，達到有效溝通之病人安全工作目標推展。