數位典藏廠商價值創造策略與核心資源

隨著資訊科技的快速發展，將傳統文化資產經過數位化處理以增加其可用性，進而加值應用於各種領域的數位典藏產業日益受到重視。本研究試圖從價值創造的觀點切入，找出數位典藏廠商可能採取的價值創造策略類型，並討論不同類型價值創造策略的廠商的核心資源為何？本文採用探索性質化研究方式，選擇數位典藏產業中七家代表性廠商，首先分析其價值活動，再歸納出兩種主要的價值創造策略類型，分別命名為數位素材加值與原創設計；然後根據Yin（1994）理論複現的原則，選取個案A與個案B兩間國內代表性廠商，分別代表上述兩種不同策略類型廠商進行個案研究。研究發現：不同價值創造策略廠商之主要價值活動有所差異；其中，數位素材加值型A廠商主要價值活動在上游授權和下游授權，而原創設計型B廠商主要價值活動為上游產業和中游產業。此外，不同價值創造策略廠商之核心資源組合亦有所差異：數位素材加值型A廠商核心資源為品牌∕商譽、著作權、管理能力、人際網絡及業務運作能力；原創設計型B廠商核心資源為品牌∕商譽、管理能力、專業技術能力和商品化能力。