組織文化、ISO品管制度對縣市警察局內部服務品質與組織績效影響之研究

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篇名	組織文化、ISO品管制度對縣市警察局內部服務品質與組織績效影響之研究
作者	褚麗絹、陳富祥、陳淑慧 (Shu-Hui Chen)
起訖頁	97-115
刊名	警學叢刊
期數	200505 (35:6期)
出版單位	國立中央警察大學警學叢刊雜誌社
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